خدماتنا
نستطيع ان نقدم للعميل كل خدمات الشحن و التجاره و هذا عن طريق
النزول معه في سوق الفوتيان – توفير المترجمين – المساعده في الشراء البضائع – فحص البضاعه كامله بعد الاستلام – و الشحن في الوقت الذي يرغب به العميل
نظرتنا في التجاره ليست فقط في مدينه ايوو التجاريه و لكن نتطلع ان نخدم كل فئات العملاء في كل المدن والمصانع المختلفه في جميع انحاء الصين
خدماتنا
في داخل الصين
تجميع الموردين او المصانع و تحديد ميعاد معهم في الوقت الذي يرغب به العميل
مساعده في ارشاد العميل و النزول معه في كل الاسواق في مدينه ايوو او خارج مدينه ايوو و يوجود داخل مدينه ايوو حوالي 20 سوق من الاسواق الدوليه و يغطي حوالي 400.000 سلعه تجاريه
مساعده العميل من خلال التفوض في السعر من اجله و الوصول الي اقل الاسعار مع المورد
بعد الاتفاق مع المورد علي كافه الاجراءات .. نقوم بكتابه فاتوره بكل النقاط الذي افادانا بها العميل و تسليم للمورد نسخه و المشتري نسخه من الفاتوره و يتضمن فيها ( الوزن – المساحه – التغليف – العدد – السعر – جوده المنتج مع الحاق كل هذه المعلومات بصور يتم التقاطها امام العميل لضمان نجاح عمليه الاستلام علي حسب رغبه العميل
في خارج الصين
ارسال المعلومات اللازمه للبضاعه المراد شرائها او ارسال عينه ملحق بها كافه التفاصيل من حيث الجوده و الوزن و نحن قادرين علي المساعده من داخل قلوبنا لان مصلحه العميل من اهم ما يهم مصلحه الشركه
يتم ارسال اسعار بعد الوصول للمورد من الشركه للعميل لكي يتاخذ القرار في شراء هذه السلعه
بعد التأكيد و في يوم الاستلام نقوم بعمل فحص دقيق جدا عن مواصفات البضاعه وعن تغليفها و عن وزنها و عن عددها و يتم اخبار العميل بكافه المعلومات و ملحقه بي صور للتأكيد علي صحه معلومتنا
خدمات الشراء
معلومات السوق
نعتمد في هذا علي المعلومات المعطاه من العميل لمساعدته في الحصول علي كافه المعلومات اللازمه من السوق و هل هذه السلعه متاحه في السوق ام لا .. و اذا كانت متاحه هل هي سعرها مقبول بالنسبه للسوق المحلي للعميل ام لا .. وبناءا عليه نقوم بأعطاء النصيحه الشرائيه للعميل في اخذ القرار بالشراء او عدم الشراء
كتابه الفواتير
بعد الاتفاق مع العميل علي كافه المواصفات الذي اعطانا اياه .. نقوم بكتابه الفاتوره و يوجود بها كل التفاصيل الذي ادلي بها العميل من مواصفات للبضاعه و جوده المنتج و سعر المنتج و تغليف المنتج مع الحاق الفاتوره بعده صور تأخذ امام العميل و يقوم العميل بمراجعه المواصفات بعد كتابتها مراجعه جيده .. و نحن نمثل خير وسيط بين العميل و المصنع في حاله شراء العميل و اتفاقه علي المنتج
متابعه الطلب
بعد كتابه طلب العميل في فاتوره رسميه من الشركه نقوم بارسلها للمصنع و نقوم بعمليه متابعه جيده مع المصنع شبه يوميا .. واذا ارسل المصنع للشركه اي شئ يحتاج فيه التأكيد من العميل .. نقوم علي الفور بأرسال الطلب للعميل للتأكيد عليه في نفس اليوم لضمان سرعه ارسال المنتج و عدم التأخير والاستلام في الميعاد المحدد بالفاتوره و هذا اهم ما يميزينا ..... و في يوم الاستلام نقوم بعمل فحص كامل للبضاعه من حيث الجوده و العدد و التغليف و علي كل شئ
ارشاد العميل في السوق
نمتلك ارقي االمترجمين في مدينه ايوو التجاريه .. و هم جاهزين في النزول الي اي مكان داخل و خارج مدينه ايوو لمساعده العميل في الشراء من الاسواق .. و تبلغ قيمه المترجمين 100 دولار .. نقوم بارجاعها للعميل مره اخري عند كتابه الفاتوره مع الشركه
الفحص
فحص جوده المنتج هي واحده من اهم ما يميز شركتنا .. و نمتلك موظفين قادرين علي فحص الجوده للمنتج و ضمانها للعميل علي انها مطابقه للمواصفات .. لان خساره العميل هي من خساره الشركه .. و نقوم بعمل ضمان للعميل علي مطابقه البضاعه للمواصفات .. وفي حاله عدم مطابقه البضاعه للمواصفات نقوم بعمل التعويض اللازم من المصنع الذي يرضي العميل ...
و هناك خدمه اخري .. نقوم بعمل فحص اي منتج لاي عميل .. في اي مكان داخل مدينه ايوو او خارجها .. و نقوم بعمل فحص كلي للبضاعه .. مقابل 100 دولار في اليوم الواحد(غير شامله تكلفه السفر في حاله ان المنتج خارج مدينه ايوو
التغليف
هناك مشاكل تواجه بعض من العملاء .. وهي مشكله التغليف .. و هي من اهم خدامتنا و نحن نضمن التغليف الجيد للعميل .. مع اضافه في حاله ان العميل يريد عمل تصميم جديد في التغليف .. نقوم بعمل التصميم و ارساله للمصنع لطابعته و نقوم بعمل تصميم للعلامه التجاريه في حاله عدم وجود علامه تجاريه للعميل ( لوجو
الانتاج
في حاله ان العميل يريد بعمل تصميم جديد لمنتج معين .. نقوم بأخذ العينه من العميل و ارسالها للمصنع المناسب او المورد المناسب .. ونقوم بعمل عينيه مشابه تماما لعينه العميل و الاتفاق علي السعر و علي الكميه ..
متعدد اللغات
تتميز شركتنا بتعدد اللغات الموجوده بها ووجود كافه المترجمين المطلوبين للعملاء ( اللغه العربيه – اللغه الانجليزيه – والعديد من اللغات الاخري ) وتبلغ تكلفه المترجم في اليوم الواحد 25 دولار نقوم بأرجعها للعميل مره اخري في حاله كتابه فاتوره مع الشركه و عمل طلب
وكلاء
لنا علاقات وطيده مع المصانع الصينيه و الموردين الصينين و نقوم بي مساعده العميل بهذه العلاقات من عمل عينات جديده للعميل و عمل تصميم مختلف للتغليف و جوده الماده الخام
خدمه توصيل العميل من المطار
مطار شنجهاي بودنج : 130 دولار ( طريق واحد فقط
مطار هانزو شياو شين : 60 دولار ( طريق واحد فقط
حجز الفنادق
قادرين علي الحصول علي الخصومات اللازمه في معظم فنادق مدينه ايوو .. و علي اي عميل الرغبه في حجز الفندق يجب عليه الاتصال بينا بعد حصوله علي تذكره الطيران مباشره لتأكيد الحجز مع الفندق
الدفع
بعد تأكيد الطلب من العميل .. و كتابه الفاتوره مع الشركه .. يجب علي العميل دفع 30% من قيمه البضاعه كا مقدم دفع للشركه (عربون ) .. مع ضمان ان السعر ثابت لايتغير مثل ما اعطاه المورد للعميل .. و بعد الدفع نقوم بتأكيد الطلب مع المصانع او مع الموردين .. و قبل الاستلام يقوم العميل بدفع 70% الباقي من الحساب .. لكي نستطيع استلام البضاعه .. و حجز الحاويه و دفع رسوم الشحن الداخلي و الخارجي
و نحن كا شركه اكسبرت .. نضمن للعميل ثلاثه مقومات :
ضمان الماليه : بأن كل مبلغ يدفعه العميل للشركه مضمون 100 % و اذا رغب العميل استعاده هذا المبلغ في اي وقت يستطيع هذا
ضمان الجوده : طلب العميل مراقب مننا كا شركه و نقوم بعمل الفحص الللازم علي الجوده و علي التغليف و علي كافه الاشياء التي ترضي العميل و هي مضمونه 100 % مع العلم بأننا نقوم بعمل متابعه شبه يوميا مع المصانع في طلبات العميل
ضمان الشحن : نحن مسؤلون مسئوليه تامه عن حجز الحاويات و عن تحميل البضاعه كامله داخل الحاويه و نحن ملتزمون بي تسليم كافه اوراق الشحن من ( شهاده منشأ – شهاده جوده – بوليصه الشحن – فاتوره جمركيه – باكينج ليست ) قبل وصول الحاويه لميناء الوصول من (7-10 ايام) لكي يجد العميل الوقت الكافي لعمل اجراءات الحاويه من الميناء والبنوك في وقت سهل .....